Installation de Dycem®
Dycem® propose une installation professionnelle et garantie de nos tapis CleanZone et WorkZone, afin de répondre aux normes de qualité et de performance. Les installations sont réalisées par nos techniciens certifiés qui ont des années d’expérience en matière de salles blanches et d’environnements contrôlés dans le monde entier. Une installation Dycem professionnelle garantit la durée de vie maximale du produit et protège votre investissement.
Comment procède-t-on ?
Livraison et logistique
Vos produits arrivent !
Une fois la commande passée, vos produits vous sont rapidement expédiés.
Nous conditionnons tous les matériaux et matériel d’installation de manière sécurisée, puis nous vous les livrons directement à l’adresse indiquée. Vous n’avez plus qu’à les stocker dans un endroit climatisé jusqu’au jour de l’installation.
Nous nous coordonnerons avec votre équipe pour confirmer que la logistique s’accorde avec les exigences de votre établissement.
Détails de l’organisation
Créer un plan d’installation
Lorsqu’une date est fixée, une checklist est complétée pour vous communiquer tous les détails. Notre équipe sait que votre temps est précieux. Notre but est de faire que votre expérience d’installation se déroule sans accroc.
Installation terminée
Votre installation Dycem est terminée !
De la préparation du sol à la fixation des bordures, il faut entre 1,5h et 3h pour installer un tapis.
Nos techniciens travailleront efficacement selon le plan convenu pour réduire l’interruption de vos opérations. Nos installateurs se conforment à l’ensemble des réglementations en matière d’EPI et de sécurité sur site.
Prêt-à-l’emploi
Vos tapis Dycem sont prêts-à-l’emploi
Entre 30 minutes et 1 heure après installation, la plupart des tapis sont prêts à accueillir chaussures et roues.
Pour commencer à utiliser les tapis, le personnel doit suivre une formation minimale, voire aucune formation. Des instructions de nettoyage et d’entretien sont fournies pour vous mettre dans les meilleures conditions.
Suivi
Test annuel gratuit
La satisfaction client est l’une des valeurs fondamentales de Dycem.
Au cours du processus, notre équipe d’installation effectuera un sondage de satisfaction, répondra aux éventuelles questions et recueillera vos remarques le cas échéant. Votre premier test annuel des performances de collecte des particules (PCET) sera programmé 12 mois après la fin de l’installation.
Comment ça fonctionne
Comment ça fonctionne
Laissez-nous faire...
Vous envisagez de faire installer un tapis Dycem dans votre établissement ?
Contactez-nous pour programmer une étude de site gratuite de votre installation effectuée par nos experts en la matière.
« Très satisfait des installations et des remplacements, excellent service comme toujours »
« Après avoir demandé à Dycem d'effectuer une réparation urgente, notre technicien de service Dycem est intervenu très rapidement dans un délai aussi court. Son professionnalisme, son souci du détail et la qualité de son travail étaient excellents et j'ai hâte de travailler à nouveau avec lui. »
« C'était un grand plaisir de travailler avec le spécialiste du contrôle de la contamination et j'ai été impressionné par sa connaissance des produits. En ce qui concerne l'installation, Clifford Fortin (technicien de service Dycem) était un professionnel formidable, j'aurais aimé avoir des gens comme lui dans mon équipe. »
« Après l'achèvement de l'installation des tapis, nous souhaitons saluer l'exécution du travail. L'installation a été réalisée avec minutie et conformément aux attentes de l'usine. »
« L'ensemble de l'équipe Dycem avec laquelle nous avons travaillé était professionnelle, rapide à réagir, très flexible et solidaire. »